物业说不负责，真的吗？

电动车停在楼道被盗，物业是否负责需具体分析。若物业合同中约定了相关保管义务，则物业需负责；否则，需根据物业是否尽到安全保障义务来判断责任。《物业管理条例》规定物业有安全保障义务，未尽到则可能担责。严重情况下，物业若明显失职，可能导致赔偿责任及业主信任丧失。
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电动车楼道被盗物业责任处理：1.首先检查物业合同，看是否约定了物业对车辆的保管责任及赔偿方式。2.若合同有约定，则直接依据合同条款要求物业赔偿；若无约定，则进一步分析。3.评估物业是否尽到安全保障义务，如是否设置了合理的停车区域、是否有足够的监控和安保巡逻等。4.若物业未尽到义务，可与其协商赔偿；协商不成，可通过法律途径追究其相应责任。
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常见处理方式是先查看物业合同，再与物业协商。若合同中明确了物业对车辆的保管责任，则直接要求物业赔偿；若未明确，则需评估物业是否尽到了安全保障义务，如监控、巡逻等，以此决定后续处理方式，如协商、诉讼等。